Allgemeines
Wir bieten sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Versionen des RealTimes-Service an. Für bestimmte Premium-Funktionen von RealTimes ist ein Premium- oder Unlimited-Konto erforderlich, das per In-App-Kauf oder über real.com erworben werden kann. Sie können Ihr Premium- oder Unlimited-Konto auch in App Stores von Dritten erwerben. In diesem Fall gelten für Ihren Kauf zusätzlich die Geschäftsbedingungen des jeweiligen App Store. Wir behalten uns das Recht vor, die künftigen Gebühren für den Service oder für beliebige Premium-Funktionen nach entsprechender vorheriger Benachrichtigung jederzeit zu ändern oder den Service ganz einzustellen.
Kostenlose Konten
RealTimes bietet Ihnen kostenlosen Cloud-Speicher, und RealNetworks kann kostenlos zusätzlichen Bonus-Speicherplatz bereitstellen. Die Benutzer kostenloser Konten können RealTimes Premium-Storys (siehe unten unter „Kontofunktionen“) erwerben, die pro Story berechnet werden. Durch den Kauf einer RealTimes Premium-Story erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Abonnementbedingungen.
Premium- und Unlimited-Konten
RealNetworks bietet Ihnen die Möglichkeit, für ein Premium- oder Unlimited-Konto zu bezahlen, um Zugriff auf Premium-Funktionen und zusätzlichen Cloud-Speicherplatz zu erhalten. Durch Ihre Registrierung für ein RealTimes Premium- oder Unlimited-Konto erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Abonnementbedingungen.
Abrechnung
Bei Abonnements von Premium- und Unlimited-Konten belastet RealNetworks Ihre Kreditkarte automatisch monatlich oder jährlich ab dem Kaufdatum, je nach dem von Ihnen gewählten Zeitraum (zuzüglich aller anfallenden Steuern), bis Sie Ihr Konto kündigen. Falls die Gebühr nicht pünktlich gezahlt wird oder RealNetworks Ihre Transaktion nicht verarbeiten kann, behält sich RealNetworks das Recht vor, Premium- und Unlimited-Konten auf die Funktionen eines kostenlosen Kontos zu beschränken. In diesem Fall erhalten Sie für einen angemessenen Zeitraum weiterhin Zugriff auf Ihre Inhalte, können aber möglicherweise keine zusätzlichen Inhalte hochladen, wenn Sie den kostenlosen Speicherplatz ausgeschöpft haben. RealNetworks kann Inhalte in gekündigten, nicht genutzten kostenlosen oder überfälligen Premium- oder Unlimited-Konten ohne vorherige Ankündigung entfernen. Gebühren und Belastungen können nicht erstattet werden, und es gibt weder Erstattungen noch Gutschriften für Zeiträume, in denen Sie Ihr Konto nicht genutzt haben.
Details zu Zahlungen per Kreditkarte finden Sie in den Kontoeinstellungen unter „Rechnungen“.
Kündigung Ihres Kontos
Sie können Ihr RealNetworks-Premium- oder Unlimited-Konto jederzeit in den Kontoeinstellungen unter „Pläne“ kündigen. Die Kündigung tritt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums in Kraft. Bis zum Ende des Abrechnungszeitraums haben Sie weiterhin Zugriff auf die Premium-Funktionen.
Konto-Upgrade
Sie können jederzeit sofort ein Upgrade Ihres Premium-Kontos auf ein Unlimited-Konto vornehmen. Der neue Abrechnungszeitraum beginnt mit dem Datum des Upgrades, und bereits bezahlte teilweise Monate oder Jahre werden Ihnen gutgeschrieben. Für Benutzer, die ihr Abonnement über den Apple App Store oder den Google Play Store erworben haben, gelten bei Konto-Upgrades die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters.
Konto-Downgrade
Sie können jederzeit sofort ein Downgrade Ihres Unlimited-Kontos auf ein Premium-Konto vornehmen. Der neue Abrechnungszeitraum beginnt mit dem Datum des Downgrades, und bereits bezahlte teilweise Monate oder Jahre werden Ihnen gutgeschrieben. Für Benutzer, die ihr Abonnement über den Apple App Store oder den Google Play Store erworben haben, gelten bei Konto-Downgrades die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters.
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